Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere generalüberholten Notebooks und Mini-PCs wissen müssen.
Was bedeutet 'refurbished' bei Ihren Notebooks und Mini-PCs?
Refurbished bedeutet, dass es sich um gebrauchte Business-Hardware handelt, die von unseren Experten professionell geprüft, gereinigt und instand gesetzt wurde. Alle Geräte sind technisch einwandfrei und stellen eine nachhaltige Alternative zu Neuware dar.
Bieten Sie eine Garantie auf die gebrauchten Geräte an?
Ja, wir gewähren auf alle unsere Notebooks und Mini-PCs eine gesetzliche Gewährleistung von 12 Monaten. Optional können Sie bei vielen Modellen eine Garantieverlängerung abschließen.
In welchem optischen Zustand befinden sich die Produkte?
Wir nutzen ein transparentes Klassifizierungssystem (Grade A, B oder C). Grade A entspricht einem sehr guten Zustand mit minimalen Gebrauchsspuren, während Grade B leichte Kratzer aufweisen kann, dafür aber preisgünstiger ist.
Ist das Betriebssystem bereits vorinstalliert?
In der Regel liefern wir unsere Geräte mit einer vorinstallierten und aktivierten Version von Windows 10 oder Windows 11 Pro aus. Sie können das Gerät direkt einschalten und mit der Einrichtung beginnen.
Wie lange dauert der Versand und was kostet er?
Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50 Euro. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage nach Zahlungseingang.
Kann ich die Ware bei Nichtgefallen zurückgeben?
Selbstverständlich. Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Sollte das Gerät nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb dieser Frist problemlos an uns zurücksenden.